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Mensaje por Susig Dom Nov 26, 2017 12:38 pm

Tengo mi Evoque desde hace 1 mes y me acabo de dar cuenta de que si la luz del sol le da con determinado ángulo en la luneta delantera se ve como si tuviera polvo por todo el cristal.  A alguien más le pasa o sabeis a que es debido?

Susig

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Mensaje por Eduardobg Lun Nov 27, 2017 8:30 pm

Yo tengo el mismo problema que comentas desde que me tuvieron que cambiar la luna , la que venia de fabrica no tenia este problema(2014) pero hace un año al cambiarla me apareció lo que comentas .

Yo lo noto sobre todo cuando el sol esta saliendo o poniéndose  de echo cuando me lo dieron tras el cambio era primera hora y volvi al concesionario pensando que en el carrocero habían tenido el coche cerca de la zona de barnizado pero después de limpiar varias veces la luna no se consiguió quitar.

Estoy esperando a que pase el delegado de zona pero me parece que al final me tendre que quedar con ella , la verdad que ahora ya me he aconstumbrado y no me hace mucha gracia que me vuelvan a tocar el coche por eso de que al final puedan aparecer entradas de agua.

Eduardobg

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Mensaje por xacosi Miér Nov 29, 2017 7:15 pm

Yo no noto nada raro
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Mensaje por sergio Miér Nov 29, 2017 7:24 pm

En muchos casos si el repuesto de las lunas no es el original pueden dar problemas.
Si tienes polvo es que no es totalmente liso y puede estar como con pequeñas ondulaciones y dañar la vista.
Como ya me paso hace muchos años, pido el original.

sergio

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Mensaje por Eduardobg Miér Nov 29, 2017 8:16 pm

Yo en mi caso la cambie en el concesionario por lo que quiero pensar que si no me engañaron es la original

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Mensaje por hiplord99 Miér Nov 29, 2017 8:52 pm

Cuando se cambie la luna pedir siempre la original ,suelen tardar en traerlas pero compensa
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Mensaje por conde Jue Nov 30, 2017 1:04 am

Este problema también lo he tenido,creo que se coge en los talleres por el tema de partículas en suspensión de pinturas o barnices,en mi caso lo solucioné dándole con un desengrasante,eso si,varias veces y sin rebajar.
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Mensaje por Turbolover Jue Nov 30, 2017 9:48 am

hiplord99 escribió:Cuando se cambie la luna pedir siempre la original ,suelen tardar en traerlas pero compensa

En los concesionarios oficiales siempre te deben instalar original, siempre. Por ejemplo en Carglass la que te instalan no lo son, aunque dicen que es el mismo fabricante pero no serigrafía la marca.


conde escribió:Este problema también lo he tenido,creo que se coge en los talleres por el tema de partículas en suspensión de pinturas o barnices,en mi caso lo solucioné dándole con un desengrasante,eso si,varias veces y sin rebajar.

A mí cuando me pintaron un par de cosas me pasó algo parecido y tuvieron que pulir el coche y en las lunas compré un producto que es como una masilla y un lubricante para aplicarlo que me solucionó el problema.
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Mensaje por ismamartin Lun Dic 04, 2017 10:25 am

una cosa... hay lunas originales con franja solar. en otros coches la he tenido y es una gozada pero en este no lo he visto ni en el configurador ni nada
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Mensaje por javierbergado Lun Dic 04, 2017 5:22 pm

El problema de las lunas delanteras no es de gotas de barnices, es por los componentes de la propia luna, así que no tiene arreglo si es la original de la marca. Yo al final les mandé un burofax por si tuviese algún accidente al presentarse el efecto en conducción y producir algún posible accidente, porque estaba en garantía.
Ni con disolventes, ni puliendo se quita, porque el problema es de la composición de la luna.

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Aquí os pongo unas fotos y vídeos, espero que os ayuden a aclarar vuestras opiniones.
Un saludo.
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Mensaje por xacosi Lun Dic 04, 2017 7:20 pm

blink
Por supuesto que tienen que arreglártelo (burofax-mails-atención al cliente de RR-telefono etc)
Lo que haga falta

Y si no.......
Lo rompes y que el seguro se haga cargo
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Mensaje por javierbergado Lun Dic 04, 2017 7:56 pm

Ese enlace está enviado a atención al cliente, al taller, que pulieron y limpiaron media luna delante de mi, y además montamos en otro evoque más reciente que el mío y también lo tenía. El mío es de agosto 2014, y lo deben tener casi todas las lunas, sólo que la gente no lo apreciará porque se ve en las condiciones de sol bajo que incide casi horizontal sobre el coche.
Puede que las lunas de ahora no lo tengan. En el taller tampoco se lo creían hasta que lo vieron con sus propios ojos, y fueron ellos quienes me dijeron que reclamaría a atención al cliente. Me contestaron al burofax por escrito diciendo que estaba dentro de especificaciones.
No puedo decir más, además de momento por eso no cambio la luna. Puede que la luna que me pongan le pase lo mismo.
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Mensaje por JRIF Mar Dic 05, 2017 5:23 pm

Mi evoque es de 2016 y también tiene este problema.
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Mensaje por conde Vie Dic 08, 2017 12:43 am

Sigo pensando que es porque ha pasado por plancha y pintura,o ha estado cerca.
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Mensaje por Susig Vie Ene 19, 2018 1:45 pm

Pues finalmente el problema estaba en que al pedir el techo en negro, por lo visto lo pintan en el taller una vez ha llegado el coche y no taparon bien la luna delantera y se manchó de gotitas de barniz.  Al no ser un problema de fábrica, al taller no le dan permiso desde central para cambiar la luna.  Me lo han limpiado ya un par de veces con productos especiales pero sigo viendo algunos piquitos.  No se si será normal con un coche que no tiene aún los tres meses.

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Mensaje por jpa_71 Vie Ene 19, 2018 3:27 pm

Lo q no es normal, es que lo pidas con el techo negro, y te lo pinten ellos en el taller...antes de estrenar el coche y sin tu conocimiento...otra cosa es que tu lo supieras de ante mano...


Susig escribió:Pues finalmente el problema estaba en que al pedir el techo en negro, por lo visto lo pintan en el taller una vez ha llegado el coche y no taparon bien la luna delantera y se manchó de gotitas de barniz.  Al no ser un problema de fábrica, al taller no le dan permiso desde central para cambiar la luna.  Me lo han limpiado ya un par de veces con productos especiales pero sigo viendo algunos piquitos.  No se si será normal con un coche que no tiene aún los tres meses.
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Mensaje por xacosi Vie Ene 19, 2018 7:02 pm

Susig escribió:Pues finalmente el problema estaba en que al pedir el techo en negro, por lo visto lo pintan en el taller una vez ha llegado el coche 
 
laleche
Por esa regla de tres
Los coches llegan al conce sin pintar y una vez alli te lo pintan del color que se quiera
No se yo - no me lo creo
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Mensaje por Izqui34 Sáb Ene 20, 2018 1:33 pm

Buenas, yo también tengo ese mismo problema, lo he detectado después de llevarlo a pintar un paño, he leído que se quita con desengrasante, estoy pensando en darle con disolvente a ver si se quita.cuando lo tocas esta un poco áspero.
¿Me podeis aconsejar y decir que producto utilizar?
Gracias de antemano y saludos.
Izqui34
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Mensaje por rdelhoyo Sáb Ene 20, 2018 2:01 pm

Sólo una idea que se me acaba de ocurrir: igual con una claybar se puede limpiar la luna al igual que se limpia la carrocería.

Hay entradas por internet de gente que ha limpiado las lunas con eso.

Recomendaría hacer primero una prueba en una esquina de la luna.

Por otro lado, si el problema te lo ha causado el concesionario, son ellos los que tienen que solucinarlo.
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Mensaje por sergio Lun Ene 22, 2018 10:49 pm

No creo que pinten el coche en el taller.
Yo me pase a ver el mio nada más llegar del puerto, bueno el mio y 5 o 6 más. Estaban sucios supongo que de ir en la bodega del barco y también con sus embalajes de cartón interiores.
Creo que todos venían pintados con las especificaciones pedidas porque uno era blanco con el techo negro, otro gris, otro blanco entero, el mio rojo, otro rojo con el techo negro.
Me tuve que esperar 3 o 4 días a que lo limpiaran, matricularan y la puesta a punto.

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Mensaje por jruiz14 Mar Ene 23, 2018 3:57 pm

pues creetelo, no seria el primer caso que hay un error al hacer el pedido y al final sabes como pintan el techo no?
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Mensaje por xacosi Mar Ene 23, 2018 6:22 pm

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Mensaje por hiplord99 Mar Ene 23, 2018 6:51 pm

En carglass hace apenas 4 meses luna original instalada perfectamente ,limpieza de coche incluido  .Tramitado con el seguro.
La luna lleva todas las serigrafías de la marca .Pedi la original expresamente ,me tardo 3 días en llegar.
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