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CORTES BLUETOOTH

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Mensaje por trekkie el Mar Mayo 14, 2019 6:41 am

Como he comentado antes, lo que he hecho ha sido poner una segunda SIM en otro telefono mas viejo y tener uno para llamadas y otro para musica (se puede diferenciar en el listado de telefonos), es un "coñazo" pero es mas comodo que aguantar los innumerables cortes.
Sinceramente, el evoque es una pasada, pero estos detalles hace que baje mucho la percepción de marca

trekkie

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Mensaje por Edu11 el Miér Mayo 15, 2019 2:04 pm

Buenas tardes, al igual que la mayoría he ido al concesionario, me han mostrado los tlf compatibles etc etc y las versiones android 9.0 no son compatibles y sufrimos esos microcortes constantes, dicho esto.
He decidido por mi cuenta tocarle a todo y parece que he encontrado la solución llevo 2 dias sin cortes, hacer lo siguiente: Ajustes-sistema-Bajar hasta abajo(Borrar todos los datos personales)- se reinicia por completo la pantalla volviendo el idioma a ingles etc..
Esperó que os funcione como a mí, se aceptan cañas por Albacete

Edu11

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Mensaje por Edu11 el Jue Mayo 16, 2019 7:02 am

Hoy en el tercer dia me ha vuelto a ocurrir los cortes continuos...

Edu11

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Mensaje por david73 el Jue Mayo 16, 2019 8:49 am

Probad otra opcion.
ajustes-aplicaciones

Arriba en los puntitos marcar "mostrar aplicaciones de sistema"

Ahora buscad 3 opciones blueetooth que salen: Blueetooth, bluetooth midi service y bluetooth test.

Al entrar en una de ellas buscad la opcion que pone "bateria".
Luego "optimizar uso de bateria"

Ahí desmarcar las 3 opciones que he dicho antes.

Estos días la musica se me ha desconectado 1 o 2 veces y luego me ha aguantado. Incluso recibí una llamada de 10 minutos y sin problemas.

No se arregla del todo por lo que he visto pero en esta circunstancia, todo ayuda.
david73
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Mensaje por Ajierro el Lun Mayo 27, 2019 6:16 pm

¿ Os pasa lo mismo con teléfonos IPhone ?

Con el Samsung Note 8, es un auténtico calvario. No hay manera de tener una conversación. Por eso estoy pensando cambiar a un IPhone X. O algo así.

Saludos.
Ajierro
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Mensaje por Fer1 el Mar Mayo 28, 2019 8:12 pm

Hola Ajierro,

Yo solo puedo hablar de Iphone. Hace 4 años que tengo el Evo, y jamás me ha dado problemas.
Fer1
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Mensaje por david73 el Miér Mayo 29, 2019 12:43 pm

A mi se me ha estabilizado.
AL conectar al coche se me desconecta un par de veces los primeros 2 minutos y luego ya se me aguanta.

No se si el problema será la marca o android 9. Si es la version android dara problemas con cualquier telefono.
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Mensaje por trekkie el Miér Mayo 29, 2019 5:07 pm

No es normal que un coche de esta gama y precio sea tan cutre en el tema multimedia. Tengo que ir con dos móviles, uno para las llamadas y otro para multimedia para que no haya cortes, lo siento, no es normal.
Veo coches de gama más baja con android car y Apple car desde hace años y los Rangers Rover con esta, y perdonar, porquería de sistema.
Lo peor, no hay solución propia y si la buscas fuera de la marca lo más decente, 950 euros.
La próxima vez que vaya al concesionario haré una reclamación, porque la pataleta es lo único que me queda, además de la indignación

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Mensaje por Javivoque el Vie Mayo 31, 2019 6:03 pm

Me uno al club de cortes en el bluetooth. Es desesperante y no encuentro ninguna solución. En el taller obviamente se lavan las manos, cuando tenía un Honda me daban soluciones, ahora que tengo un Evoque me dan por c...
Javivoque
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Mensaje por Javivoque el Vie Mayo 31, 2019 6:09 pm

@trekkie escribió:No es normal que un coche de esta gama y precio sea tan cutre en el tema multimedia. Tengo que ir con dos móviles, uno para las llamadas y otro para multimedia para que no haya cortes, lo siento, no es normal.
Veo coches de gama más baja con android car y Apple car desde hace años y los Rangers Rover con esta, y perdonar, porquería de sistema.
Lo peor, no hay solución propia y si la buscas fuera de la marca lo más decente, 950 euros.
La próxima vez que vaya al concesionario haré una reclamación, porque la pataleta es lo único que me queda, además de la indignación
Completamente de acuerdo, los Range Rover llevan un sistema multimedia nativo que es una PM, ya podrían haber permitido utilizar Android Auto y Apple CarPlay. No hablemos del navegador, otro desastre que no sirve para nada y que está pensado con el culo, con decir que llevo un Tomtom en el parabrisas que me guía mil veces mejor y no me mete por callejones sin salida ni campo a través. El colmo es que cuando introduces una dirección haya que indicar primero el país, luego la ciudad... cuando has terminado de introducir los datos ya ha pasado una hora. El coche un 10, el sistema multimedia 0 patatero.
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Mensaje por harryman el Sáb Jun 01, 2019 6:12 pm

Sobre el tema, tras actualizar en sistema InControl Touch en mi concesionario y no solucionarse el problema, me puse en contacto con Land Rover España informándoles del problema, y les hice referencia a este foro.

En primera contestación me dieron esta contestación:

"Al respecto de la incidencia que nos trasmite, en relación con la conectividad de su vehículo, le transmitimos las instrucciones que nos proporciona Asistencia Técnica, esperando que le sean de utilidad:

Solución para el problema de conexión Bluetooth con (Samsung) Android 9 Pie y NLI

1. Configuración -> "General Management" (Sistema o Sistema Avanzado)-> Restablecer -> Restablecer configuración de red
2. Pulse RESETEAR AJUSTES y confirme el restablecimiento.
3.- Vuelva a vincular el teléfono con el vehículo.
NOTA IMPORTANTE - Deberá volver a conectarse a cualquier red wi-fi almacenada en el teléfono."



Realicé esos pasos y el problema sigue (solo con Android 9 Pie). Les informé sobre ello y en segunda contestación me dicen esto:


"Al respecto de la incidencia que nos trasmite, en relación a la conectividad de su vehículo con su teléfono Samsung S9+, le informamos que hemos transmitido sus comentarios a nuestro Departamento de Asistencia Técnica. Asimismo, le confirmamos que nuestra Central en Reino Unido se encuentra al corriente de la situación, y actualmente, nos encontramos a la espera de que nos faciliten una solución, en colaboración con Samsung, lo antes posible.

Por nuestra parte, le agradecemos sus comentarios, sugerencias y opiniones pues, siempre, constituyen una valiosa información con la que mejorar la calidad, tanto de nuestros productos, como la de los servicios ofrecidos."



En fin, que creo que el problema va a seguir durante un tiempo. 


harryman
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Mensaje por trekkie el Mar Jun 04, 2019 11:28 am

UK respondió y ahora responde España, un poco peor, pero contestó:

En respuesta a su consulta permitanos informarle que tanto el sistema Android como IOS son desarrollados por empresas externas a Jaguar Land Rover, no teniendo por tanto  acceso a las actualizaciones que lanzan al mercado.
Dichas actualizaciones pueden provocar incompatibilidad de sistemas, como en el caso que nos ocupa. 
 
Por todo lo anterior, siempre recomendamos a nuestros clientes que antes de realizar una actualización verifique si existe alguna incompatibiliad  con nuestro sistema. 

 
No obstante,  actualmente nos encontramos inmersos en un proceso de actualización de todos los configuradores. 

Agradecemos la información que nos transmite, puesto que para Jaguar Land Rover su opinión es muy importante. 



Antes estas respuestas solo nos queda esperar y poco mas

trekkie

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Mensaje por harryman el Dom Jul 07, 2019 10:55 am

Sobre el tema, nada aún no?

He probado una cosa y es lo siguiente:

El teléfono se puede conectar para dos cosas, teléfono y multimedia.

Si conecto el bluetooth solo para multimedia y teléfono desconectado me funciona correctamente y no se corta. En cuanto conecto la parte de teléfono vuelven los cortes del bluetooth.

No se, probad alguno por si os ocurre lo mismo.
harryman
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Mensaje por trekkie el Dom Jul 07, 2019 7:42 pm

Como solución ni hay ni se la espera tengo un método para evitar los cortes....
Mi truco consiste en lo siguiente...
Tarjeta con el mismo número duplicada (único coste 7 euros en Movistar)
Teléfono 1..... Conectado manos libres
Teléfono 2.... Conectado en multimedia (el bueno)
Las llamadas las recibo en los dos y contesto desde el evoque
La música (Spotify, Amazon música, Google...) La controlo desde el teléfono 2 en un soporte (manda huevos que sea necesario en este tipo de coche).
Espero que os sirva, mientras sigo buscando un módulo android (asequible) que me permita usar un buen sistema multimedia

trekkie

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